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Oct 11, 2023

Alumno de la USC lidera esfuerzos para lanzar un centro oncológico en Chicago

Los esfuerzos de un exalumno de la Maestría en Administración de la Salud de la Escuela Price de Políticas Públicas de la USC, junto con el generoso apoyo de un grupo de monjas, ayudarán a 5.000 pacientes al año a luchar contra el cáncer.

Los esfuerzos de un exalumno de la Maestría en Administración de la Salud de la Escuela Price de Políticas Públicas de la USC, junto con el generoso apoyo de un grupo de monjas, ayudarán a 5.000 pacientes al año a luchar contra el cáncer.

Como administrador en Chicago, Stonish Pierce MHA '05 tuvo la oportunidad y la responsabilidad de desarrollar un centro integral de tratamiento del cáncer cuando las Hermanas de la Sagrada Familia de Nazaret abandonaron su convento y recomendaron su uso para la atención de los pacientes.

“Con menos personas entrando al ministerio, sólo quedaban tres hermanas en 11 habitaciones”, dijo Pierce. “Así que las hermanas consolidaron su vivienda en uno de los suburbios de Chicago y pensaron que el espacio debería usarse para ayudar a la gente”.

Pierce coescribió un plan de negocios integral que resultó en la aprobación de $12 millones para su implementación y luego dirigió los esfuerzos para diseñar, construir, organizar y activar el Centro de Presencia para el Cáncer y Atención Especializada (CCSC).

El centro, que trata a varias comunidades y pacientes en toda la ciudad de Chicago, será una ventanilla única para pacientes con cáncer, que incluirá servicios de infusión, radioterapia y farmacia, imágenes, educación y apoyo.

El proyecto adquirió una importancia más profunda cuando la madre de Pierce murió de cáncer en 2015.

“Durante el proceso de planificación, mi madre falleció de cáncer, por lo que se volvió algo muy personal”, dijo Pierce. “Todo el mundo conoce a alguien que ha sido afectado por el cáncer de alguna forma. Me impulsó a sentir más pasión por el trabajo que tengo entre manos y a tomar las experiencias personales de mi familia para dar forma a la experiencia de futuros pacientes con cáncer”.

Pierce involucró a la comunidad en la toma de decisiones para el centro. En asociación con la firma de arquitectos, dirigió grupos focales de pacientes actuales, realizados en inglés y español, respectivamente, para obtener sus opiniones sobre el diseño de las instalaciones y las características que desearían implementar.

Por ejemplo, entre los pacientes participantes, encontró que los pacientes de habla inglesa querían salas de infusión privadas, mientras que los pacientes de habla hispana preferían áreas de infusión comunitarias. Como resultado, aproximadamente la mitad del centro apoyó cada tipo de área de infusión. Los pacientes también participaron en la selección del consultor de arte y las obras de arte eventuales exhibidas en todo el CCSC.

Con la última tecnología para combatir el cáncer, el CCSC también proporcionará recursos comunitarios, incluidos ajustes de pelucas, lecciones de maquillaje y grupos de apoyo.

El CCSC abrió sus puertas el 12 de diciembre después de dos años y medio de esfuerzo por parte de Pierce, y ahora ha cambiado su enfoque en operar las instalaciones centrándose en la calidad, los ingresos, la satisfacción del paciente y la adición de nuevos servicios. Le reporta el director de oncología.

"Es único porque normalmente la gente se dedica al desarrollo empresarial o trabaja en operaciones, una cosa o la otra", dijo Pierce. "Una vez más, estuve involucrado en ambos aspectos, ayudando a redactar el plan y creando toda la estructura, construyéndola y ahora siendo responsable de sus operaciones diarias".

Pierce completó su MHA en 2005 y fue seleccionado para una beca nacional altamente competitiva en administración de salud en Palomar Health en el área de San Diego. En Palomar Health, después de leer una historia intrigante sobre clínicas minoristas en The Wall Street Journal, recibió su primera oportunidad de mostrar sus talentos y desarrollar un proyecto importante: presentar las clínicas minoristas Palomar Health expresscare (anteriormente conocidas como PPH expresscare).

"Es alguien que ha ido por la vía rápida en su carrera", dijo LaVonna Lewis, profesora de Price de la USC, quien era directora del programa MHA cuando Pierce asistió. “Él tomó una beca; salió del programa y básicamente lo ha utilizado como un trampolín hacia una gran cantidad de oportunidades. Siempre es alguien a quien se le llama básicamente para hacer algo de la nada, para pasar de lo que podría ser el núcleo de una idea a algo completamente funcional y que valga la pena”.

Pierce señaló que el programa MHA proporcionó una excelente base de conocimientos que le ha resultado muy útil en su carrera.

“Desde la planificación estratégica, la financiación de la atención médica, la gobernanza, la atención administrada, la contabilidad e incluso el derecho, el programa me preparó en todos los sentidos”, dijo Pierce. “Además de que nuestro cuerpo docente principal tuviera profesionales adjuntos en el campo, fue realmente beneficioso, al igual que todas las visitas que hicimos a grupos médicos, hospitales, planes de salud, centros de atención a largo plazo y otras entidades de atención médica. Además, la residencia administrativa que completé antes de mi beca me brindó experiencia práctica antes de graduarme y realmente me ayudó a prepararme”.

Actualmente, Pierce está planificando la gran inauguración/celebración formal de bendición del centro para el Día de San Valentín. Espera que el CCSC atienda a 5.000 pacientes en su primer año.

Pierce aspira a convertirse en director ejecutivo de un hospital, que es la misma respuesta que dio hace 12 años después de graduarse en un artículo sobre la concesión de su beca. Pero después de esta experiencia en la construcción y gestión del Presence Center for Cancer and Specialty Care, está mucho más cerca de hacer realidad ese sueño.

Ahora ha elevado su objetivo profesional a largo plazo para convertirse en director ejecutivo de un sistema de salud.

"Mucha gente piensa en grande en la USC", explicó Pierce, "y desde que estoy en el programa, siempre he dicho que hay que pensar en grande".

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